La domanda più importante prima di un volo privato non è "quale jet?" ma "chi lo opera?". Il mercato include operatori, broker, piattaforme e concierge: solo l'operatore detiene la responsabilità operativa del volo e il relativo certificato.
1. Identificare l'operatore effettivo
Chiedete sempre il nome legale dell'operatore che effettuerà il volo e il numero del suo AOC. Un'offerta seria lo indica per iscritto. Se l'aeromobile proposto cambia, deve cambiare anche questa informazione.
2. Verificare l'AOC presso l'autorità
L'AOC viene rilasciato dall'autorità dell'aviazione civile del Paese dell'operatore: ENAC in Italia, DGAC in Francia, UK CAA nel Regno Unito, FAA negli Stati Uniti (Part 135). Il quadro europeo comune è definito da EASA. Verificate che il certificato sia valido e che il tipo di aeromobile rientri nelle specifiche operative.
3. Audit indipendenti: ARGUS, Wyvern, IS-BAO
Alcuni operatori scelgono di sottoporsi ad audit volontari. ARGUS e Wyvern valutano operatori e storico; IS-BAO dell'IBAC è uno standard di buone pratiche per l'aviazione d'affari. Sono segnali utili di maturità organizzativa, ma l'assenza di un audit non rende di per sé un operatore irregolare, e la presenza non sostituisce la verifica dell'AOC.
4. Equipaggio, assicurazione, manutenzione
Domande ragionevoli da porre: esperienza dell'equipaggio sul tipo di aeromobile, configurazione a due piloti, massimali assicurativi di responsabilità civile verso i passeggeri, gestione della manutenzione. Un operatore trasparente risponde senza difficoltà.
5. Il ruolo di VOLARÉ
VOLARÉ non certifica operatori e non effettua audit. Il nostro lavoro è raccogliere una richiesta completa, inoltrarla a partner selezionati e chiedere che ogni proposta indichi l'operatore effettivo, così che possiate verificarlo. Per un percorso pratico passo per passo leggete anche come verificare un operatore di jet privati (in inglese).
Nota di trasparenza: VOLARÉ è un brand globale di aviazione privata, powered by StayKeasy Technologies. Non opera aeromobili e non è un operatore aereo né un ente di certificazione: raccoglie e qualifica la richiesta e la coordina con partner selezionati. Il partner scelto può contattare direttamente il cliente per preventivo, conferma e condizioni contrattuali.
Domande frequenti
- Un broker può operare il volo?
- No. Il broker organizza; il volo è effettuato da un operatore titolare di AOC, che deve essere indicato nel contratto.
- Gli audit ARGUS o Wyvern sono obbligatori?
- No, sono volontari. Rappresentano un livello aggiuntivo rispetto alla certificazione obbligatoria dell'autorità.
- Dove verifico un operatore italiano?
- Presso ENAC, l'autorità italiana che rilascia e sorveglia i certificati degli operatori nazionali.
— Come gestiamo la richiesta
Trasparenza dal primo messaggio.
- 01Descrivete il viaggio in chat, nella vostra lingua. Nessun modulo.
- 02VOLARÉ qualifica la richiesta e la affida a un partner selezionato.
- 03Ogni proposta indica l'operatore effettivo, così potete verificarne il certificato.
- 04Il partner può contattarvi direttamente per preventivo e conferma.
VOLARÉ è un concierge digitale, verticale di StayKeasy Technologies. Non operiamo aeromobili e non siamo un operatore aereo. Il contratto si conclude con il partner o l'operatore selezionato.
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